کاربر گرامی با توجه به این‌که تیم زین‌پس همواره به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است که از اطلاعات شخصی شما محافظت می‌کند، قوانین و مقرارتی وضع کرده‌ایم تا یک عضویت امن و راحت را در وبسایت آموزشی خود به شما ارایه دهیم.

بر این اساس، تمامی محتوای ارائه شده در سایت زین‌پس، مطابق چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و تجارت الکترونیک است و با نام تجاری zinpas  ثبت شده است.

لازم به ذکر است که تکمیل مراحل ثبت‌نام در این وبسایت به منزله پذیرش و موافقت شما به عنوان کاربر با قوانین و مقررات ما است و بعد از پذیرش تمامی مفاد آن برای شما الزامی است و این بدان معناست که در صورت نقض هر یک از مفاد این توافقنامه توسط شما، زین‌پس مجاز است دسترسی کاربر را مسدود کند و حق دارد بنا به ضرورت و یا صلاح‌دید، تغییراتی در مفاد توافقنامه خود با کاربران ایجاد کند و این تغییرات می‌تواند در هر زمان و بدون اطلاع رسانی به کاربران صورت گیرد. بنابراین باید هر چند وقت یکبار شرایط و قوانین سایت را مطالعه کنید و از تغییرات احتمالی آگاه شوید. 

لازم به ذکر است اگر در قوانین مندرج، تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روز رسانی می‌شود.

  1. خرید اشتراک یا خرید دوره‌ی آموزشی هیچگونه حقی اعم از مالکیت محتوای موجود درسایت که شامل فیلم‌های آموزشی وانواع برنامه‌های آموزشی است، برای کاربر ایجاد نمی‌کند.
  2. کاربر حق انتشار و ارایه محتوای زین‌پس را به دیگران ندارد و در صورت انجام این کار پیگرد قانونی دارد.
  3.   محتوای آموزشی دانلودی در وبسایت زین پس با رعایت تمام نکات فنی، تهیه شده و دراختیار کاربران قرار می‌گیرد. بنابراین زین‌پس مسئولیت هر گونه مشکلات و اختلالات نرم افزاری و سخت افزاری سیستم شما را به عهده نمی‌گیرد.
  4. مدیریت محتوای زین‌پس منحصرا بر عهده ی تیم زین‌پس است ودر صورت صلاح‌دید، هر زمانی می‌تواند آن را تغییر دهد یا دسترسی به بخشی از محتوا را محدود و مسدود کند و لازم به ذکر است در مدیریت محتوا، اطلاع رسانی قبلی به کاربران ضرورتی ندارد.
  5. زین‌پس متعهد می‌شود که اطلاعات شخصی و هویتی کاربران را نزد خود نگه دارد و از افشای آن به شخص یا گروه دیگر اجتناب می‌کند و تنها در مواردی که مطابق قوانین جمهوری اسلامی و بنا به درخواست رسمی ارگان‌ها و سازمان‌های دولتی ذیصلاح نیاز به ارایه اطلاعات شخصی کاربران باشد، زین‌پس موظف به همکاری مطابق قانون خواهد بود و هیچ مسئولیتی متوجه تیم زین‌پس نخواهد بود.
  6. زمان ثبت‌نام و عضویت در سایت، متقاضی موظف به ارایه مشخصات فردی خود شامل: نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه است. پس از انجام مراحل ثبت نام و تایید نهایی عضویت، پروفایلی برای کاربر تشکیل خواهد شد که کلیه فعالیت‌های شما به عنوان کاربر در سایت در آن ثبت می‌شود. شما می‌توانید در هر زمان به پروفایل شخصی خود مراجعه کند و اطلاعات خود (به جز شماره تلفن همراه ثبت شده در حساب کاربری) را ویرایش نماید.
  7. از آنجایی که بدیهی است محیط وب از امنیت کامل برخوردار نیست؛ اگر حین انتقال اطلاعات هر گونه دسترسی توسط افراد دیگر به اطلاعات کاربر ممکن گردد، هیچ مسئولیتی متوجه زین‌پس نخواهد بود.
  8. کاربر مجاز نیست اطلاعات کاربری خود را به هیچ عنوان در اختیار دیگران قرار دهد. درصورتی که اطلاعات کاربری خود را در اختیار دیگران قرار دهد، مسئولیت هر گونه مشکلی که به واسطه این امر رخ دهد به عهده کاربر است.
  9. هر کاربر فقط مجاز به ایجاد یک شناسه کاربری در سایت زین‌پس است.
  10. در صورت بروز شرایط ضروری و خارج از کنترل همچون زلزله، سیل و غیره که قطع سرویس و ارایه خدمات را به همراه داشته باشد، قرارداد فی مابین زین‌پس و کاربران تا رفع مشکل و وضعیت اضطراری به صورت معلق باقی می‌ماند و پس از بازگشت به شرایط عادی از سر گرفته می‌شود.
  11. اشتراک‌های ویژه و دوره‌های اشتراکی که ملزم به پرداخت حق اشتراک هستند،  365 روزه محاسبه می‌شود و تیم زین‌پس موظف است از زمان خرید اشتراک تا 365 روز بعد محتواهای خود را مطابق با اعتبار باقی مانده‌ی حساب کابر دراختیار او قرار دهد.
  12. در مورد هر نوع خرید اشتباه در سایت زین‌پس تمامی ضرر زیان‌ها به عهده کاربر می‌باشد و هزینه اشتراک خریداری شده از سوی کاربر به هیچ عنوان مسترد نخواهد شد و هیچ مسئولیتی در قبال بازگرداندن وجه دریافت شده، متوجه زین‌پس نخواهد بود.
  13. خرید هر دوره توسط کاربر اعم از دوره‌ی دانلودی، حضوری یا آنلاین (چه از طریق سایت و چه از طریق سفارش تلفنی یا حضوری)،نشان‌دهنده‌ی قبول شرایط و قوانین مقررات سایت است و مطابق قوانین آموزشی هیچ گونه حق انصرافی برای کاربر وجود ندارد و در صورت انصراف از ادامه، هیچ وجهی برای او مسترد نخواهد شد.
  14. 14.فعالیت زین‌پس وخدمات ارایه شده در سایت، دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوط می‌باشد و هر گونه بهره‌برداری و سوءاستفاده از محتوای سایت پیگرد قانونی دارد.

قوانین و مقررات تکمیلی سایت

کاربر گرامی، جهت هر نوع عضویت در این وب‌سایت، مطالعه و اطلاع از قوانین این سایت ضروری است و عضويت شما در وبسایت، به منزله‌ی مطالعه‌ی قوانین و اطلاع از مفاد آن و پذیرش بدون استثنای تمامی قوانین است.

  1. هر نوع توهین، تهدید اشخاص، اظهارنظرهای سیاسی، عدم پایبندی به موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران، استفاده از هر نوع محتوا که سبب وهن این سایت شود، انتقال و پُست هرگونه مطلبی که به حقوق دیگران تجاوز و هتک حرمت کند، درج کلمات تهدیدآمیز و توهین‌آمیز و ناقض حقوق شخصی یا اجتماعی، مطالب مبتذل، یا حتی مطالب قابل‌ اعتراضی که باعث ترغیب به اعمال مجرمانه شود، مشمول حذف دائم کاربری و انتقال کاربر به لیست سیاه و ارجاع موضوع به مراجع قضایی خواهد بود.
  2. با توجه به اینکه پس از خرید هر نوع اشتراک یا دوره‌ای در وبسایت، دسترسی محصول به مشتری داده می‌شود، به استناد آیین نامه اجرایی قانون تجارت الکترونیکی، حق انصراف و استرداد وجه به داوطلبان تعلق نمی‌گیرد و انصراف و تقاضای استرداد وجه، پس از خرید بسته و انجام عملیات پرداخت به هیچ وجه مورد پذیرش نیست، وجهی مسترد نمی‌گردد و واریز کننده وجه، به موجب همین قوانین و مقررات، حق خود را مبنی بر پیگیری حقوقی استرداد آن سلب و ساقط می‌کند، لذا داوطلبان قبل از خرید می‌توانند توضیحات محصول را مشاهده و در صورت تمایل اقدام به خرید کنند. 
  3. واریزکننده وجه اقرار و اذعان می‌کند که وجه واریزی از کارت و حساب خویش و متعلق به وی است و شخصا مسئول پاسخگویی به تبعات ناشی از آن می‌باشد و سایت زین‌پس به طور کلی از این مطلب مبری است و نهایت همکاری را با مراجع قضایی و انتظامی در این زمینه معمول خواهد داشت.
  4. چنانچه در خصوص موضوعی خاص، نسبت به محتـوای اطلاعـات ارسالی يا عمليـات انجام‌ یافته اختلاف نظری باشد، اسناد، دفاتر، گزارش‌ها و همچنين عمليات الكترونيكی ضبط ‌شده در فايل‌ها و سرورهای زین‌پس، در مقابل طرف مقابل، سند و دليل معتبر خواهند بود و داوطلب و خریدار حق هرگونه اعتراض را تحت هر عنوان، از خود سلب می‌کند.
  5. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و کاربران می‌بایست در حفظ و نگهداری آن کوشا باشند.
  6. شماره تلفن‌ مستقیم زین‌پس  021-22226004 و ایمیل info@zinpas.com و واتساپ شماره 09307664657  و 09195669006  است.
  7. زین‌پس در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش یا پشتیبانی ندارد و کلیه خدمات و تراکنش‏‌های مالی آن فقط از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به ما اطلاع دهید.
  8. چنانچه زمان انقضاء عضویت شما در دوره‌هایی که حق اشتراک دارند؛ تعطیلات آخر هفته -روزهای پنجشنبه و جمعه- و تعطیلات رسمی است، حتما روز قبل یا چهارشنبه نسبت به تمدید عضویت خود اقدام کنید. در غیر این صورت زین‌پس هیچ مسئولیتی در قبال تمدید عضویت شما نخواهد داشت. تمدید عضویت برای همان روز، از 9 صبح تا 21 روز شنبه تا چهارشنبه انجام می‌گیرد. در صورت پرداخت یا اطلاع‌رسانی در خارج از زمان‌ ذکرشده، تمدید در روز کاری بعدی صورت می‌گیرد.
  9. نقض حقوق معنوی مالکین وب‌سایت زین‌پس یا هر گونه استفاده غیرمجاز از اطلاعات وب‌سایت، به صورت مستقیم یا غیر مستقیم، بدون اخذ مجوز از مدیریت سایت، موجب پیگرد است. 
  10. ایجاد هر گونه مزاحمت، توهین، تهدید، افترا یا در کل هر نوع جرم علیه اشخاص حقیقی یا حقوقی به هر صورت (اعم از حضوری-تلفنی-ایمیلی-پیامکی و…) درصورت اطلاع زین‌پس یا شکایت ذیحق، موجب پیگرد است.
  11. اقدام به دسترسی غیرمجاز، هک، تخریب، اخلال، انسداد یا ممانعت از دسترسی به داده‌ها یا سامانه‌های رایانه‌ای و مخابراتی وب‌سایت و کاربران آن، یا تهدید به ارتکاب آن ولو آنکه عملاً منجر به حمله رایانه‌ای نشود، موجب پیگرد است.
  12. استفاده از هرنوع فناوری رایانه ای، جهت مرور یا کپی خودکار صفحات و اطلاعات سایت زین‌پس، موجب پیگرد است.
  13. وبسایت زین‌پس ممکن است شامل سیستم‌هایی نظیر سیستم نظردهی، صفحات مربوط به اطلاعات شخصی و یا سیستم‌های مشابهی باشد که امکان ارتباط کاربر را با سایر کاربران و انتشار محتوا را فراهم کرده باشد. در این صورت کاربران تنها مجاز به ارسال و دریافت پیام و یا فایل‌هایی هستند که متناسب با آن سیستم بوده و باید دقت کنند تا موجب بروز موارد زیر نشوند:
  • بدنام کردن، سوء استفاده، حملات مخرب، تهدید و تجاوز به حقوق عمومی سایت و سایر کاربران
  • انتشار، ارسال، بارگذاری و یا توزیع هرگونه مطلب نامتناسب، بی حرمتی، تجاوز وتعدی، گفتار زشت و وقیح، تصاویر شرم آور وعناوین، نام و موارد نامشروع.
  • مواردی که به دور از عقل سلیم بوده و یا با قوانین سایت مغایرت داشته باشد
  • رهبری، هدایت و تشکیل گروه های هرمی در نظردهی ها، مسابقات و موارد مشابه
  1. سایت زین‌پس این حق را برای خود قائل شده که در هر زمان بتواند هر اطلاعاتی را که در مورد قوانین قابل اجراء در سایت است را مسدود کند و یا متون انتشار یافته در سایت را ویرایش نماید، ارسال یا رد کرده و یا هر اطلاعات یا فایلی را در هر قسمت از وبسایت حذف نماید.
  2. برخی از اطلاعات و فایل های بارگذاری شده در سایت ممکن است به منظور استفاده محدود در اختیار شما قرار گذاشته شده باشد، در این صورت کاربران موظف به رعایت این حق بوده و نباید از آن مورد خاص سوء استفاده نمایند.
  3. 16. سایت زین‌پس هیچ الزامی نسبت به پذیرفتن اطلاعات ثبت شده کاربران نخواهد داشت و حتی این اجازه را دارد تا در هر زمانی مطالب ارسالی کاربران را حذف نماید و به علاوه کاربر با ارسال هر نوع نظری، کلیه مسؤولیت آن را بر عهده گرفته و پاسخگو خواهند بود و با وجود این که مدیریت سایت می‌واند نظرات را ویرایش، حذف و تأیید کند، مسؤولیت و وظیفه اصلی این کار بر عهده خود کاربر است.

قوانین و ضوابط مشروحه مندرج در این صفحه درصورت لزوم، بنا به تغییر شرایط، اصلاح، گسترش یا تعدیل خواهد شد و کلیه کاربران شخصاً موظف هستند، هر چند وقت یک‌بار از این صفحه بازدید و از آخرین وضعیت قوانین، اطلاع حاصل کنند. 

قوانین مربوط به پرداخت شهریه توسط کاربر

دانش‌پذیران موظف هستند مبلغ شهریه‌ی دوره را به صورت کامل در زمان ثبت نام پرداخت نمایند و دریافت اطلاعات دوره (چه در واتس اپ، چه به صورت پیامکی و یا تماس تلفنی) به منزله‌ی اتمام و موفقیت آمیز بودن ثبت‌نام شما است.

قوانین انصراف و بازگشت شهریه به کاربر

امکان انصراف و بازگشت شهریه برای تمامی دوره‌های آنلاین، حضوری و اشتراکی تنها تا یک هفته (شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 صبح تا 17) قبل از شروع دوره، با  کسر  10 درصد از شهریه به عنوان ضرر و زیان موسسه امکان‌پذیر خواهد بود و با شروع دوره امکان انصراف به هیچ‌وجه برای شما مقدور نیست و در صورت عدم شرکت در دوره، هیچ وجهی به شما بازگردانده نخواهد شد. 

در مورد دوره‌های ضبط شده، براساس قوانین تجارت الکترونیک؛ خرید شما به منزله‌ی پذیرش تمامی قوانین سایت ما بوده و امکان هیچ گونه انصراف یا بازگشت وجهی به شما وجود ندارد.

قوانین مربوط به حضور دانش‌پذیر در کلاس‌های آنلاین و حضوری

دانش‌پذیران؛ موظف به حضور در تمامی جلسات کلاس‌‌های این موسسه (چه به صورت حضوری یا آنلاین) هستند و هیچ مسئولیتی برای ضبط دوره‌ها و ارسال برای دانش‌پذیران، بر عهده‌ی موسسه نخواهد بود زیرا موسسه‌ی زین‌پس، مسئولیتی در قبال کندی اینترنت شخصی شما بر عهده نمی‌گیرد.

لازم به ذکر است، از آن‌جایی که دوره‌های آموزشی موسسه‌ی زین‌پس؛ پژوهش‌محور هستند، دانش‌پذیر موظف به مطالعه‌ی تمامی کتاب‌های معرفی شده در دوره و انجام تمامی تکالیفی که در طول دوره از او خواسته می‌شود، می‌باشد و در صورتی که در انجام موارد خواسته شده کوتاهی نماید؛ هیچ مسئولیتی بر عهده‌ی موسسه نخواهد بود و موسسه‌ی زین‌پس؛ هیچ تضمینی برای نتیجه‌ای که شما از دوره‌های این موسسه می‌گیرید نخواهد داشت و متذکر می‌شود که موفقیت شما در دوره‌ها تنها منوط به اهتمام، تکاپو، جدیت، سعی و تلاش و فعالیت‌هایی که خودتان در طول دوره انجام داده‌اید است  و وظیفه‌ی پشتیبان موسسه، صرفا اطلاع‌رسانی در مورد تشکیل یا کنسلی کلاس‌ها و پیگیری تمرین‌ها از جانب شماست و پشتیبان؛ هیچ مسئولیت دیگری در قبال دانش‌پذیران نخواهد داشت.

زین‌پس اوضاع بهتر می‌شود، با تشکر